基本常識二、保安人員除了需要滿足于鄭州保安公司規(guī)定的要求外，并且需要遵守自己所服務企業(yè)制定的工作內(nèi)容和職責，在為客戶提供服務的同時，應該秉承誠實信用的原則。

基本常識三、在不同崗位上的保安人員，應該了解自己工作范圍以及所需要做到的相關(guān)工作事項。

基本常識四、保安人員可以說是整個保安服務的承擔方，所以不僅需要進行嚴格管理，也要確保保安人員的合法權(quán)益得到保障。企業(yè)有責任對保安人員進行后續(xù)的培訓以及相關(guān)指導。

基本常識五、由于現(xiàn)在保安人員的崗位有很多，所以根據(jù)環(huán)境特點、崗位特點以及相關(guān)客戶要求，每位崗位的保安人員所提供的服務都應該在符合規(guī)定的情況，盡可能滿足客戶需求。

基本常識六、在保安人員工作的過程當中，需要配合相關(guān)的先進設(shè)備，并且應該定期進行后期培訓，讓保安人員的技能得到充實和提升。

基本常識七、現(xiàn)在不少社區(qū)、公司以及單位為了提升保安服務質(zhì)量，都會到鄭州保安公司挑選通過專業(yè)培訓的保安人員。

基本常識八、當保安人員收到意見、投訴之后，應該積極了解群眾的意見、想法，并且采取針對性的改進和完善，讓保安服務質(zhì)量更好。

基本常識九、必須搞清楚，保安人員和公干機關(guān)的警察是有著很大區(qū)別的，不僅僅是在職責權(quán)限上，服務方式以及管理模式等，都存在較大的差異。